Survivors' responses in case of social plans
Réponses des « survivants » à un plan de sauvegarde de l’emploi
Abstract
This article focuses on organizational changes and human consequences, particularly on « survivors », namely employees remaining in their company after downsizing and/or layoffs. Apart from « Exit/Voice/Loyalty/Neglect » strategies, people facing such situations can experience « Proactive/Passive/Opposing » attitudes. Various typologies, including Chreim's (2006), were offered to describe employees’ interpretations, in context of layoffs. The objective for this paper is to test Chreim's typology and to understand survivors’ responses to social plans. Based on an exploratory and confirmatory factor analysis, this study identifies three major type of responses: « Acceptance », « Resigned compliance » and « Ambivalence ». We also distinguish three related profiles of survivors: « Convicted », « Complacent » and « Ambivalent » ones. We thus contribute to a better understanding of survivors’ responses to change and perspectives on organizational legitimacy.
En lien avec les recherches relatives aux changements organisationnels et aux stratégies déployées par les salariés, cet article vise à étudier la typologie définie par Chreim (2006) et à proposer une échelle de mesure des réponses des salariés qui restent dans leur entreprise après un plan de sauvegarde de l’emploi, dénommés les « survivants ». Trois profils de « survivants », les « Convaincus », les « Soumis » et les « Ambivalents », sont définis suite à une analyse factorielle exploratoire et confirmatoire, contribuant ainsi à de multiples implications managériales, relatives à la légitimité organisationnelle.
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